-
Wat te doen met een beschadigd lot?
Indien jouw lot beschadigd is of om een andere reden niet uitbetaald kan worden, stuur je dit lot naar:
Nederlandse Loterij
Laan van Hoornwijck 55
2289 DG RijswijkSluit een briefje bij met je naam, adres en woonplaats, je bankrekeningnummer en een kopie van jouw legitimatiebewijs. Indien er alsnog te beoordelen valt dat je een prijs gewonnen hebt, dan wordt het bedrag binnen zes weken op je rekening gestort. Zorg dat je zelf een kopie van je deelnamebewijs/lot houdt.
Let op: Wij gebruiken jouw legitimatiebewijs alleen om te controleren of je niet minderjarig bent. Je kunt je identificeren met je rijbewijs, paspoort of identiteitskaart. De gegevens die wij hierbij bekijken zijn: voor- en achternaam, geboortedatum en de geldigheidsdatum van het legitimatiebewijs. Deze gegevens moeten daarom duidelijk zichtbaar zijn op de kopie.
Wij vragen je om andere gegevens op jouw legitimatiebewijs af te schermen, zodat wij deze ook niet kunnen zien. Denk hierbij aan jouw pasfoto, Burgerservicenummer, het documentnummer en je handtekening. Tip: Gebruik de KopieID-App van de Rijksoverheid om gemakkelijk een kopie te maken van je legitimatiebewijs en de onnodige gegevens hierbij af te schermen.
Als we gegevens van jou ontvangen die we niet nodig hebben, dan zullen wij daar niets mee doen. Wanneer de controle van jouw leeftijd is voltooid, verwijderen wij de kopie. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kun je vinden in ons privacy statement.
| Casinobeoordeling in Nederland
1
|
Tot €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
|
2
|
Welkomstpakket €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
Je winnende lot in de winkel gekocht?
Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten, Miljoenenspel en TOTO Winkel
Tot €50 gewonnen?
Voor prijzen tot €50 kun je bijna overal terecht voor contante uitbetaling, met uitzondering van Trekpleister en Kruidvat. De winkeliers zijn vaak goed geïnformeerd en kunnen je snel helpen.
Tussen €50 en €600 gewonnen?
Dan kun je het bedrag laten overschrijven naar je rekening of kiezen voor een contante uitbetaling. Houd er wel rekening mee dat een verkooppunt wellicht niet voldoende contant geld in de kassa heeft, dus vraag vooraf even na. Dit kan je tijd besparen!
Tussen €600 en €10.100 gewonnen?
Verspreid over het land kun je bij een aantal geselecteerde verkooppunten terecht om het gewonnen bedrag te laten overschrijven naar je rekening. Klik hier om een verkooppunt bij jou in de buurt te vinden en zorg ervoor dat je je lot bij je hebt.
Meer dan €10.100 gewonnen?
Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons hoofdkantoor in Rijswijk. Neem even de moeite om te bellen naar 070 – 550 08 52 (gebruikelijke belkosten) om een afspraak te maken, zo weten we zeker dat we je snel kunnen helpen in de juiste setting. Vergeet niet om je identificatie mee te nemen.
Je kunt je prijs tot een jaar na de dag van de trekking of weddenschap innen, daarna kun je er helaas geen aanspraak meer op maken. We adviseren je om zo snel mogelijk met je winnende lot in actie te komen.
Online of als abonnee meegespeeld?
Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten, Miljoenenspel en TOTO
Tot €5.000 gewonnen?
Afhankelijk van jouw instellingen wordt de prijs in je wallet van je Nederlandse Loterij account gestort of op het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Dit gebeurt binnen vijf werkdagen. Zorg ervoor dat je je instellingen goed hebt gecontroleerd in je account.
Goed om te weten:
-
Je kunt zelf bepalen waar je je gewonnen prijzen wilt ontvangen: in je wallet of op je bankrekening. Op de wallet pagina in je Nederlandse Loterij account vind je welke instelling je nu hebt. Heb je je instelling op bankrekening staan? Dan kun je dit eenvoudig zelf omzetten naar je wallet. Ontvang je prijzen in je wallet en wil je je prijzen liever op je bankrekening ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
-
Heb je de instelling om je gewonnen prijzen in je wallet te ontvangen, maar heeft deze niet voldoende plek voor jouw prijs? (er kan maximaal €5.000 in je wallet staan) Dan ontvang je je prijs binnen zeven werkdagen op het bij ons bekende rekeningnummer.
Lotto, Eurojackpot, Lucky Day, Krasloten en TOTO
Tussen €5.000 en €200.000 gewonnen?
Prijzen worden automatisch op het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Dit gebeurt binnen vijf werkdagen. Zorg ervoor dat je je bankgegevens goed hebt gecheckt.
Meer dan €200.000 gewonnen?
Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons kantoor in Rijswijk. We nemen telefonisch contact met je op om een afspraak te maken, zodat we alles in goede banen kunnen leiden.
Lotto Super Zaterdagprijs gewonnen?
Dan hebben we je gegevens en nemen we telefonisch contact met je op binnen vijf werkdagen na de trekking om je te feliciteren met je winst.
Staatsloterij en Miljoenenspel
Tussen €5.000 en €1.000.000 gewonnen?
Prijzen worden automatisch op het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt. Dit gebeurt binnen vijf werkdagen, wat betekent dat je snel van je prijs kunt genieten!
Meer dan €1.000.000 gewonnen?
Dan feliciteren we je graag persoonlijk op ons kantoor in Rijswijk. We nemen telefonisch contact met je op om een afspraak te maken, zodat we alles in goede banen kunnen leiden en je dit bijzondere moment goed kunt ervaren.