Is jouw Unibet account geblokkeerd? Vervelend! Er kunnen tal van redenen achter schuilgaan die leiden tot een blokkade van je account. In dit artikel zullen we de meest voorkomende redenen voor een Unibet account blokkade bespreken. Daarnaast bieden we je enkele mogelijke oplossingen aan om het probleem te verhelpen.

Het is altijd frustrerend wanneer je Unibet account wordt geblokkeerd. Voordat we in detail treden over de specifieke redenen die tot deze blokkade kunnen leiden, is het handig om te kijken naar enkele stappen die je met spoed kunt ondernemen om de situatie recht te zetten.

Oplossingen bij Unibet zelf voor geblokkeerd account

Unibet vermeldt op zijn officiële website drie belangrijke situaties waardoor een account kan worden geblokkeerd:

• Te vaak een verkeerd wachtwoord ingevoerd;
• Je hebt jezelf uitgesloten van deelname aan gokken bij Unibet; we komen hier later in dit artikel op terug;
• Je account is tijdelijk niet beschikbaar en kan momenteel niet worden benaderd.

Heb je je wachtwoord bij Unibet vijf keer onjuist ingevuld? In dat geval wordt jouw account tijdelijk geblokkeerd. Na een periode van vijf minuten is het mogelijk om via de ‘Wachtwoord vergeten’ link een nieuw wachtwoord aan te maken en weer toegang tot je account te krijgen.

Ontvang je een melding ‘Je account is tijdelijk niet beschikbaar’ bij Unibet? Je krijgt altijd informatie over de status van je account per e-mail. Deze e-mail bevat ook instructies over de stappen die je kunt ondernemen om de blokkade te laten opheffen.

In contact komen met Unibet bij een geblokkeerd account?

Het is een feit dat geblokkeerde accounts bij Unibet vrij vaak voorkomen. Ondanks dat Unibet een van de grootste online casino’s en bookmakers in Nederland is, kan het contact met de klantenservice soms wat uitdagend zijn. Er is geen directe methode om de livechat te starten; Unibet vraagt eerst dat je een paar stappen doorloopt.

Hieronder vind je de directe contactgegevens van Unibet Nederland:

• Telefoon: +318 – 5888 67 16
• E-mail: [email protected]

Wanneer je contact opneemt betreffende een geblokkeerd account is het altijd handig om je persoonsgegevens bij de hand te hebben, zodat je snel geholpen kunt worden.

Alternatieve oplossing: kies voor een andere aanbieder met een vergelijkbaar aanbod

Is jouw account geblokkeerd bij Unibet? Dat is uiterst onhandig. Unibet biedt een scala aan casinospellen en een breed scala aan sportweddenschappen. 

Hier is een klein geheim dat we met je willen delen: De sportweddenschappen bij Unibet zijn niet uniek aan hen. Unibet maakt gebruik van de sportprovider Kambi, wat betekent dat er andere aanbieders in Nederland zijn die ook dezelfde sportweddenschappen aanbieden, met identieke quoteringen en weddenschappen. Mocht je account geblokkeerd zijn door Unibet, overweeg dan om over te stappen naar een andere aanbieder die ook Kambi gebruikt voor sportweddenschappen, evenals een solide aanbod aan casinospellen. LeoVegas en BetMGM zijn uitstekende alternatieven. Via DutchGamblers kun je bovendien profiteren van aantrekkelijke bonussen:

Hieronder gaan we dieper in op de diverse oorzaken die kunnen leiden tot een geblokkeerd account bij Unibet.

Verificatieproblemen

Onder verificatieproblemen verstaan we 'identiteitsverificatie' en 'leeftijdsverificatie'. Het komt vaak voor dat het casino niet in staat is om jouw identiteit te bevestigen op basis van de verstrekte gegevens. Bovendien moet je minimaal 18 jaar oud zijn om toegang te krijgen tot de gaming aanbiedingen.

Financiële redenen – Wwft

Voldoe je niet aan de betalingsvoorwaarden of gebruik je een ongeldige betaalmethode? Dit kan mogelijk de reden zijn voor de blokkade van jouw account. Daarnaast, als je verdachte activiteiten vertoont die duiden op fraude of witwassen van geld, heeft het casino het recht om je account te blokkeren. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij het herhaaldelijk storten van dezelfde bedragen of bij het doen van ongebruikelijk hoge stortingen. Unibet is verplicht om zich te houden aan de Wwft, wat inhoudt dat extra accountonderzoek verplicht is bij ongebruikelijke transacties. Zodra Unibet kan bevestigen dat er geen onregelmatigheden zijn, kan jouw account weer worden hersteld.

Overtreding van gebruiksvoorwaarden

Vele online casino’s staan het niet toe dat spelers meerdere accounts aanmaken. Ook wordt het misbruiken van bonussen of andere promoties niet getolereerd. Het gebruik van software die de kansspelen op een oneerlijke wijze beïnvloedt kan eveneens resulteren in een blokkade van jouw account. Unibet zal je hierover per e-mail informeren.

Technische redenen

In sommige gevallen kan je account geblokkeerd zijn door inactiviteit. Veel online casino’s blokkeren accounts die een bepaalde tijd niet zijn ingelogd. In andere situaties ligt de oorzaak bij het online casino zelf, bijvoorbeeld door server- of beveiligingsproblemen. In dat geval is het verstandig om geduldig af te wachten. Natuurlijk is het in geval van inactiviteit of technische problemen mogelijk om je Unibet account weer te heractiveren.

Juridische redenen

Als speler dien je je aan de geldende wetgeving en regels te houden. Het kan voorkomen dat een casino besluit om je account te blokkeren als ze constateren dat je speelt vanuit een land waar online gokken verboden is. Wees hier voorzichtig mee en gok nooit zomaar in een ander land.

Overige redenen zoals zelfuitsluiting