Opeletten!!!!
Dit zijn regelrechte oplichters. Als iemand die al jaren een gokker is, kan ik zeggen dat wat ik met deze website heb meegemaakt ongekend is. In het begin kon ik gewoon op mijn account spelen. Ik verloor en won zonder problemen. Maar toen ik een aanzienlijk bedrag had gewonnen en dit wilde uitschrijven naar mijn bankrekening, begon de ellende pas echt.
Ze hielden me aan een lijntje en vroegen om foto's van mijn identiteitsbewijs, bankafschriften en zelfs dagelijks om selfies. Er leek altijd wel iets te zijn dat ze nodig hadden. Ondertussen bleef mijn saldo onbeheerd op mijn account. Na een week kreeg ik plotseling het bericht dat mijn account geblokkeerd was zonder enige uitleg.
Wanneer ik contact opnam met de klantenservice, vertelden ze me dat ze mijn account hadden gesloten om de zogenaamde reden dat het niet mijn account zou zijn. Om mijn gelijk te bewijzen, heb ik al het bewijs opnieuw gestuurd waardoor het duidelijk werd dat het inderdaad mijn account was. Toen kreeg ik vier dagen later een e-mail waarin werd gemeld dat ik mijn account verloren was en ook mijn saldo, omdat ik meerdere accounts zou hebben gebruikt. Dit is belachelijk! Het is een gevoel van onmacht. Ik weet niet waar ik heen moet en ze reageren niet eens meer op mijn e-mails. Dit is een malafide website en ik kan alleen maar waarschuwen: speel niet op LADBROKES! Helaas kan ik hier geen foto's bijvoegen, maar ik heb alles op beeld.
Datum van ervaring: 09 januari 2025